TVerは７月22日、スマートフォン・タブレットアプリ、コネクテッドTVを合わせたアプリダウンロード数の累計が5,000万を超えたと発表した。
ダウンロード数は、2020年３月から数カ月ごとに500万ダウンロードのペースで急伸。堅調に推移した理由について、▷ローカル局を含めた配信番組数の増加▷「NOW ON TVer」と銘打った民放５系列のリアルタイム配信（地上波の同時配信）のプロモーション効果▷コロナ禍によりOTTサービスが急成長する中でTVerの良質で安心安全なテレビコンテンツを楽しむ視聴スタイルがユーザーに浸透した――などを挙げている。
併せて、TVerの認知率が66.1％となり、15年10月のサービス開始から約７年の間で最高値となったことも発表。中でも15～19歳の女性が85.4％、男性が68.2％と若年層で高く、特にバラエティ番組の視聴割合で、その年齢層の利用拡大が顕著とのデータを示した。